Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru LUCHIAN LUCIA-ELENA – Medic Primar Obstetrică-Ginecologie.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul https://dr-lucia-luchian.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea website-ului confirmați că ați citit această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

LUCHIAN LUCIA-ELENA – Medic Primar Obstetrică-Ginecologie

CUI: 34087614

Adresă fiscală:
Municipiul București, Sector 2,
Str. Țepeș Vodă nr. 30,
Etaj 2, Ap. 6 / Camera 1

E-mail:
contact@dr-lucia-luchian.ro

Telefon:
+40 722 338 995

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date furnizate prin formularul de contact

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
conținutul mesajului transmis.

Date transmise prin e-mail

Dacă ne contactați direct prin e-mail, vom prelucra informațiile pe care alegeți să ni le transmiteți.

Date transmise telefonic

În cazul solicitării unei programări telefonice pot fi prelucrate:

numele;
numărul de telefon;
informațiile necesare stabilirii consultației.

Date tehnice

În timpul navigării website-ul poate colecta automat:

adresa IP;
tipul browserului;
sistemul de operare;
paginile vizitate;
data și ora accesării;
informații privind dispozitivul utilizat.

Aceste informații sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și al jurnalelor tehnice ale serverului.

4. Date privind sănătatea

Website-ul nu solicită în mod intenționat transmiterea prin formularul de contact a documentelor medicale sau a informațiilor medicale detaliate.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formular sau e-mail date medicale sensibile decât dacă acestea sunt strict necesare pentru soluționarea solicitării dumneavoastră.

În cazul în care transmiteți voluntar astfel de informații, acestea vor fi prelucrate exclusiv în scopul gestionării solicitării și cu respectarea obligațiilor legale privind confidențialitatea actului medical.

5. Scopurile prelucrării

Datele pot fi utilizate pentru:

răspunsul la solicitările transmise;
stabilirea programărilor;
comunicarea cu pacienții;
administrarea website-ului;
asigurarea securității sistemelor informatice;
respectarea obligațiilor legale.

Nu utilizăm datele pentru transmiterea de newslettere sau comunicări comerciale.

6. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează, după caz, pe:

articolul 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ;
articolul 6 alin. (1) lit. b) GDPR – efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract;
articolul 6 alin. (1) lit. c) GDPR – îndeplinirea unei obligații legale;
articolul 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interesul legitim privind securitatea website-ului și gestionarea solicitărilor.

În cazul în care sunt prelucrate date privind sănătatea, temeiul juridic poate fi articolul 9 alin. (2) lit. h) GDPR, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor medicale și respectarea obligațiilor legale aplicabile.

7. Cui divulgăm datele

Datele pot fi comunicate numai atunci când este necesar:

furnizorului de găzduire (hosting);
furnizorilor de servicii IT implicați în administrarea website-ului;
autorităților publice, dacă există obligații legale.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

8. Transferuri internaționale

În prezent nu urmărim transferarea datelor cu caracter personal către state din afara Spațiului Economic European.

În situația în care vor fi utilizate servicii care implică astfel de transferuri, acestea vor avea la bază garanțiile prevăzute de GDPR.

9. Perioada de stocare

Datele colectate prin formularul de contact sau e-mail sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele tehnice rezultate din utilizarea website-ului sunt păstrate conform politicilor furnizorilor de servicii și cerințelor de securitate.

10. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR aveți dreptul:

de acces la date;
la rectificare;
la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”);
la restricționarea prelucrării;
la portabilitatea datelor;
la opoziție;
de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

accesului neautorizat;
modificării;
divulgării;
distrugerii accidentale;
pierderii datelor.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

12. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării și, după obținerea consimțământului, alte categorii de cookie-uri descrise în Politica privind Cookie-urile.

Utilizatorii își pot modifica în orice moment preferințele privind cookie-urile prin opțiunea „Setări cookie” disponibilă pe website.

13. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține legături către site-uri aparținând unor terți. Nu suntem responsabili pentru conținutul și politicile de confidențialitate ale acestora.

14. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru respectarea modificărilor legislative sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

15. Date de contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal ne puteți contacta la: